Modul 1: ECO Training
Das Modul „Eco-Training – Das Perfektionstraining“ zeigt dem Fahrer wie er seine Fahrweise wirtschaftlich perfektionieren kann, um Kraftstoffverbrauch, Verschleiß, Umweltbelastung sowie die Fahrzeugkosten nachhaltig zu reduzieren.
Die Inhalte:
- Aktuelle Technik zum wirtschaftlichen Fahren (z. B. GPS-Tempomaten)
- “Tempo gut machen“ und „Stress vermeiden“
- Fahrzeugausfälle minimieren
Modul 2: Sozialvorschriften
Mit Modul 2 wird jeder zum Experten im Bereich „Kontrollgeräte & Sozialvorschriften“ und geht beruhigt in Kontrollsituationen.
Die Inhalte:
- Aktuelle Lenk-, Ruhe- und Arbeitszeitregelungen
- Sicherer Umgang mit Sozialvorschriften und Kontrollgeräten
- Branchenspezifische Fallbeispiele (Fernverkehr, Güternahverkehr, KEP)
- Konkrete Tages- und Wochenabläufe bei unterschiedlichen Einsatzzwecken
- Individueller und auf die Probleme der Teilnehmer bezogener Unterricht
Modul 3: Sicherheit im Fokus
Mit Modul 3 wird jeder zum Experten im Bereich „Sicherheit im Fokus“ und kennt seine Möglichkeiten, Unfälle zu vermeiden.
Die Inhalte:
- Unfälle unter der Lupe, u.a. Gefahr für sich und andere: Frontal-, Auffahrunfälle, abbiegen und rangieren
- Wie entstehen Unfälle?
- Einflussmöglichkeiten zur Unfallvermeidung erkennen
Modul 4: Der Kunde im Mittelpunkt
Mit Modul 4 wird jeder zum Experten im Bereich „Der Kunde im Mittelpunkt“ und hat noch mehr zufriedene Kunden.
Die Inhalte:
- Was zählt ist der Kunde: Kundenerwartungen, -reaktionen und -zufriedenheit
- Wertschätzend kommunizieren
- 5 Schritte für den Umgang mit Beschwerden
- Schutz vor Arbeitsunfällen und Kriminalität
Modul 5: Ladungssicherung optimieren (nur für LKW)
Mit Modul 5 wird jeder zum Experten im Bereich „Ladungssicherung optimieren“.
Die Inhalte:
- Basismodul + Erweiterung Planen- und Pritschenaufbau, Koffer- und Containeraufbau, Nah- und Verteilerverkehr, Spezialaufbauten
- Selbsttest zum Wissensstand, LaSi-Kreuzworträtsel und viele Aufgaben, Fall- und Berechnungsbeispiele
- Gesetzliche und physikalische Grundlagen, Sicherungsarten, Ladeeinheiten und Lastverteilung
- Gefahrgut innerhalb der Freimengenregelungen
Modul 6: Spezialwissen Bus
Mit Modul 6 wird jeder zum Experten im Bereich „Spezialwissen Bus“.
Die Inhalte:
- Sensibilisierung auf Unfallursachen
- Richtige Einschätzung der Lage bei Notfällen
- Kriminalität und Schleusung illegaler Einwanderer
- Gesundheitsschäden vorbeugen
- Sensibilisierung für die Bedeutung einer guten körperlichen und geistigen Verfassung
- Verhalten, das zu einem positiven Image des Unternehmens beiträgt